คำถามที่พบบ่อย
| 1.ถาม |
วอลเปเปอร์ราคาเท่าไหร่ค่ะ |
|
ตอบ
|
วอลเปเปอร์แต่ละลายราคาไม่เท่ากันค่ะ ราคาเริ่มต้นที่ม้วนละ 199 บาท ลูกค้าแคปหน้าจอส่ง รูปมาสอบถามทาง Line ได้ค่ะ หรือแจ้ง NO.วอลก็ได้ทางร้านจะแจ้งราคาให้ค่ะ
|
| 2.ถาม |
วอลเปเปอร์เปอร์ หนึ่งม้วนกี่ตารางเมตร ยาวกี่เมตร
|
| ตอบ |
วอลเปเปอร์หลักๆที่ร้านจะมี 2 ขนาดค่ะ วอลหน้าแคบม้วนเล็ก กว้าง 53 ซม. ยาว 10 เมตร = 5 ตารางเมตร วอลเกาหลีหน้ากว้างม้วนใหญ่ กว้าง 1.06 เมตร ยาว 15.6 เมตร = 15 ตารางเมตรค่ะ
|
| 3.ถาม |
วอลล์เปเปอร์ไวนิลหรือไม่ |
| ตอบ |
โดยส่วนใหญ่เป็นไวนิลค่ะ บางตัวเป็นอนวูฟเว่น ซึ่งเป็นกระดาษสังเคาะห์ (เป็นมิตรกับสุขภาพและสิ่งแวดล้อม) |
| 4.ถาม |
วอลที่ร้านมีกาวในตัวหรือป่าว |
| ตอบ |
วอลที่ร้านไม่ใช่วอลล์สติกเกอร์ค่ะ ไม่มีกาวในตัว แต่เป็นวอลที่ใช้ในการตกแต่งผนัง ตกแต่งภายใน หรืองานเดคคอร์เรทต่างๆ |
| 5.ถาม |
วอลเปเปอร์หน้าแคบกับหน้ากว้างต่างกันอย่างไร |
| ตอบ |
- หน้าแคบ กว้าง 53 ซม. ซื้อยกม้วนๆละ 5 ตรม.เสียเศษน้อยกว่า วอลล์หน้าแคบ 1 ม้วนติดได้ประมาณ 4 - 4.5 ตรม.
- หน้ากว้าง กว้าง 106 ซม. ซื้อยกม้วนๆ ละ 15.6 ตรม. ข้อดีคือรอยต่อน้อยกว่า ให้ระยะลายที่ซ้ำกันของลายน้อยกว่า ได้ภาพที่ใหญ่ขี้น แต่จะเสียเศษมากกว่า หรือใช้ปริมาณม้วนมากกว่า วอลหน้ากว้าง 1ม้วน ติดได้ประมาณ 15 ตรม.
|
| 6 |
พื้นที่ 4x4 ,ห้อง 28 ตรม, บ้าน 1 หลัง ใช้กี่ม้วน ราคาเท่าไหร่ |
| ตอบ |
การคำนวนราคาขึ้นอยู่กับลูกค้าเลือกลายวอล และพื้นที่ที่ต้องการติดค่ะ การคำนวนรบกวนลูกค้าวัดความกว้างและความสูงของผนัง คอนโด 1 ห้อง ต้องดูว่าติดทั้งห้องหรือป่าว หรือติดแค่บางผนัง บ้านก็เช่นเดียวกัน หลักๆขอให้ลูกค้าเลือกลายวอลที่ต้องการและส่งพื้นที่หรือแปลนห้อง มาให้ร้านดูร้านจะคำนวนจากพื้นที่และลายวอลที่ลูกค้าเลือกค่ะ
|
| 7.ถาม |
มีพนักงานวัดพื้นที่หรือไม่ |
| ตอบ |
ไม่มีพนักงานไปวัดพื้นที่ค่ะ เราขายในราคาส่ง ไม่ได้บวกค่าบริการ ซึ่งราคาจะถูกกว่าทั่วไป ถ้าติดในพื้นที่เยอะ แนะนำถือแปลนบ้านมาให้ร้านคำนวนให้ได้คะ ส่วนติดตั้งจะมีช่างฟรีแลนแนะนำให้คะ |
| 8.ถาม |
ราคาที่แจ้งรวมติดตั้งหรือยัง ซื้อเท่าไหร่จึงติดฟรี |
| ตอบ |
ไม่มีติดตั้งฟรีค่ะ ราคาที่แจ้ง เป็นราคาวอลเปเปอร์เท่านั้น การติดตั้งทางร้านจะมีทีมงานช่างฟรีแลนมืออาชีพแนะนำให้ โดยร้านจะประสานงานให้ทั้งหมด ลูกค้าจ่ายค่าแรงที่ช่างโดยตรง ไม่มีติดฟรีค่ะ |
| 9.ถาม |
ค่าติดตั้งคิดอย่างไร |
| ตอบ |
วอลเปเปอร์ม้วนเล็ก(หน้าแคบ 5 ตรม.)
1 - 5 ม้วนเหมา 1,000 บาท
6-10 ม้วนเหมา 15,00 บาท
10 ม้วนขึ้นไปคิดม้วนละ 150 บาท
วอลเปเปอร์ม้วนใหญ่ (หน้ากว้าง 15 ตรม.)
ถ้าติด 1 ม้วน เหมา 1,000 บาท
ถ้าติด 2 ม้วน เหมา 1,500 บาท
ถ้าติด 3 ม้วนขึ้นไป คิดม้วนละ 675 บาท
ภาพวิว ขนาด 3.8 เมตร สูง 2.7 เมตร
1 ภาพ คิด1500 บาท
2 ภาพ คิดภาพละ 1300 บาท
4 ภาพขึ้นไปคิดภาพละ 1000 บาท
กรณีลมีอกวอลเก่าคิด ตรม ละ 10 บาท
หมายเหตุ :
- รวมค่ากาวและอุปกรณ์แล้ว
- ถ้าต่างจังหวัดขึ้นอยู่กับระยะทาง
- ความสูงต้องไม่เกิน 3.00 เมตร
|
| 10.ถาม |
แบ่งขายเป็นเมตรหรือขายยกม้วนค่ะ |
| ตอบ |
จำหน่ายยกม้วนค่ะ ไม่ได้แบ่งจำหน่ายเป็นเมตร
1 ม้วนเล็ก กว้าง 53 ซม ยาว 10 เมตร
1 ม้วนใหญ่ กว้าง 1.06 ยาว 15.06 เมตร
วอลแต่ละรหัสจะขนาดไม่เท่ากัน
|
| 11.ถาม |
ช่างติดตั้งฝีมือดีหรือไม่ |
| ตอบ |
ช่างฟรีแลนที่ทางร้านใช้งานเป็นทีมช่างมืออาชีพ ผ่านงานติดตั้งและมีประสบการณ์ ที่ทางร้านคัดเลือกแล้ว |
| 12.ถาม |
มีวอลเก่าต้องลอกออกก่อนหรือไม่ |
| ตอบ |
ต้องลอกของเก่าออกก่อนทุกครั้งค่ะ ไม่สามารถติดของใหม่ทับได้
|
| 13.ถาม |
ค่าลอกวอลล์คิดอย่างไร |
| ตอบ |
คิดตามม้วนที่ติดค่ะ
- ลอกผิวอย่างเดียว 50 บาท/ม้วน
- ลอกทั้งหมด 100 บาท/ม้วน
|
| 14.ถาม |
ซื้อวอลเปเปอร์แล้วติดตั้งได้เมื่อไร |
| ตอบ |
หลังลูกค้าชำระเงิน ประมาณ 2 วันช่างฟรีแลนเข้าติดได้ค่ะ |
| 15.ถาม |
ระยะเวลาการจัดส่งนานแค่ไหน |
| ตอบ |
- กรุงเทพ และปริมลฑลรอบใน ชำระเงินก่อน ก่อน 16.00 น. สินค้าจัดส่งวันรุ่งขึ้น
- ต่างจังหวัด ส่ง 2-3 วันทำการ (ขนส่งเอกชน)
- ต่างจังหวัด 1- 3 ทำการ (ไปรษณีย์ EMS)
- ต่างจังหวัด 3 - 5 ทำการ ( ไปรษณีย์ลงเบียน)
|
| 16.ถาม |
คำนวนพื้นที่ไม่เป็นค่ะว่าต้องใช้กี่ม้วน |
| ตอบ |
ลูกค้าวัดความกว้าง และความสูงของพื้นที่มาแล้วส่งให้ร้านคำนวณให้ได้ค่ะ ส่งทาง Line จะสะดวกที่สุดค่ะ ID: 088 7122361
ลูกค้าวัดความกว้าง และความสูงของผนังที่จะติดแต่ละด้าน
ด้านที่ 1 กว้าง ..... สูง ...
ด้านที่ 2 กว้าง ...... สูง ....
ทางร้านจะคำนวนให้ค่ะ
|
| 17.ถาม |
วอลเปเปอร์ เป็นไวนิลหรือกระดาษ |
| ตอบ |
วอลเปเปอร์โดยส่วนใหญ่เป็นไวนิล ถ้าเป็นวอลที่นำเข้าจากทางยุโรปวัสดุจะเป็นนอนวูฟเว่น (กระดาษที่เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อม) |
| 18.ถาม |
วอลเปเปอร์ถ้าเหลือคืนได้หรือไม่ |
| ตอบ |
คืนได้ค่ะ ถ้าเหลือเต็มม้วน
- นำมาคืนที่ร้าน ด้วยตัวเอง
- ส่งพัสดุลงทะเบียนมาที่ร้าน
- ฝากมากับช่าง
- พลาสติกบรรจุ อยู่ในสภาพที่สมบูรณ์ ไม่มีรอยฉีกขาด
- ทางร้านจะโอนเงินเข้าบัญชีคืนให้ค่ะ
|
| 19.ถาม |
ระระการคืนกี่วัน |
| ตอบ |
คืนของได้ภายใน 15 วันค่ะ นับจากวันสั่งซื้อ |
| 20.ถาม |
วอลเปเปอร์จับแล้วนูนไหม |
| ตอบ |
โดยส่วนมาก เกือบ 100% มีมิติ มีแท็กเจอร์ จับแล้วนูนนิดนึงค่ะสัมผัสได้ด้วยมือ |
| 21.ถาม |
วอลเปเปอร์อายุการใช้งานนานกี่ปี |
| ตอบ |
อายุการใช้งานประมาณ 10-15 ปี |
| 22.ถาม |
วอลเปเปอติดกระจกได้หรือไม่ |
| ตอบ |
ติดวัสดุผิวมันไม่ได้ เช่น กระเบื้อง กระจก หินออน หินแกรนิกค่ะ หรือพื้นผิวที่ทาด้วยสีน้ำมัน
|
| 23.ถาม |
สั่งแล้วสามารถรับสินค้าได้เลยหรือไม่ |
| ตอบ |
สั่งก่อน 16.00 น. รับสินค้าวันรุ่งขึ้น หรือบางนัมเบอร์มีสินค้าอยู่ที่ร้านสามารถรับได้เลยค่ะ |
| 24.ถาม |
ร้านเปิดวันไหนบ้าง |
| ตอบ |
เปิดจันทร์-เสาร์ เวลา 8.00 - 17.30 น. หยุดวันอาทิตย์หรือวันหยุดนักขัตฤกษ์บางวัน |
| 25.ถาม |
รับบัตรเครดิตหรือไม่ |
| ตอบ |
ยอด 2,000 บาทขึ้นไป รับค่ะ |
| 26.ถาม |
วอลเปเปอร์ทำความสะอาดได้หรือไม่ |
| ตอบ |
ทำได้ โดยการนำผ้าสะอาด ชุบน้ำบิดหมาด เช็ดที่ผิววอลเปเปอร์ได้เลย |
| 27ถาม |
มีจัดส่งหรือไม่ |
| ตอบ |
มีจัดส่งทั้งกรุงเทพและต่างจังหวัดค่ะ
- กรุงเทพ และปริมลฑลรอบใน จัดส่งฟรีถึงบ้าน
- ต่างจังหวัด ขนส่งเอกชน ลูกค้าชำระค่าจัดส่งปลายทาง
- หรือส่งทางไปร์ษณีย์ คิดค่าส่งถามน้ำหนักและระยะทาง ส่งไปรณีย์ EMS และ ลงทะเบียน ขึ้นอยู่กับลูกค้าเลือกค่ะ
|
| 28.ถาม |
บริษัทที่จัดส่งสินค้าเอกชน ภาคเหนือ มีที่ไหนบ้าง |
| ตอบ |
- บริษัท นิ่มซี่เส็ง
- บริษัท PMPL
- บริษัท NTC
|
| 29 ถาม : |
บริษัทที่จัดส่งสินค้าเอกชน ภาคใต้ มีที่ไหนบ้าง |
| ตอบ : |
- SD Express
- TB พาร์ท
- สุราษฎร์ทัวร์
- สปีด ทัวร์
- ชัยรัตน์
|
| 30 ถาม : |
ผนังทาสีอยู่แล้วติดวอลทับได้เลยไหม |
| ตอบ : |
ผนังปูนใหม่ที่เพิ่งทำเสร็จต้องทาสีรองพื้นก่อน 1 รอบ
ผนังปูนเก่าที่ทาสีอยู่แล้ว สามารถติดวอลทับได้เลยค่ะ ไม่ต้องทาสีใหม่
ผนังที่ทาสีนำมันไม่สามารถติดวอลได้ค่ะ
|
| 31 ถาม : |
ที่ร้านมีกาวและอุปกรณ์ขายด้วยไหม |
| ตอบ : |
มีกาว และอุปกรณ์จำหน่ายด้วยค่ะ ราคาและขนาดจะมีแจ้งในส่วนของเมนู กาวติดวอลเปเปอร์ และอุปกรณ์ ติดวอลเปเปอร์ |
| 32 ถาม : |
วอลเปเปอร์โปรโมชั่นหมดแล้วมีอีกไหม จัดส่งยังไง |
| ตอบ : |
วอลเปเปอร์โปรโมชั่น 199-399 หมดแล้วหมดเลยค่ะ ไม่มีเข้ามาอีกคะ sales เฉพาะหน้าร้านไเท่าม่มีบริการจัดส่ง สต๊อคจะหมุนตลอดเวลา แนะนำเข้ามาดูที่หน้าร้านโดยตรงค่ะ |
| 33.ถาม |
ติดวอลแล้วเหมือนวอลไม่ผ่าน qc มีปัญหาเรื่องสี |
| ตอบ |
ลูกค้าแจ้งร้าน เรามีเจ้าหน้าที่เข้าไปตรวจสอบหน้างานว่าเกิดจากวอลจริงหรือไม่
|
| 35.ถาม |
ถ้าได้รับวอลแล้วสีไม่ตรงตามที่ดูสามารถคืนได้ไหม |
| ตอบ |
- ถ้าลูกค้าไม่โอเคเรื่องสีสามารถคืนสินค้าได้ค่ะ ไม่ต้องกะสินค้า แต่ถ้าถ้าติดแล้วจะไม่รับคืน
|
| 36.ถาม |
ส่ง line มาแล้ว ทางร้านไม่อ่าน หรือไม่ตอบ |
| ตอบ : |
แนะนำลูกค้าโทรเข้ามาสอบถามได้โดยตรงค่ะ เพราะบางที sales ติดลูกค้าหน้าร้านจะไม่สดวกในการพิมพ์ตอบ Line ถ้าโทรมาสอบถามจะมีเจ้าหน้าที่บริการตอบได้เลยค่ะ
02-4326693 เวลา 8.30-17.30 น
088-7122361 เวลา 8.00-20.00 น.
|
| 37.ถาม |
มีหน้าร้านหรือไม่ |
| ตอบ : |
มีหน้าร้านอยู่ที่วงเวียนพระราม 5 ค่ะ ลูกค้าสามารดูแผนที่ในเวป ส่วนของเมนูแผนที่ร้าน หรือถ้าลูกค้าใช้ google map ให้พิมพ์คำว่า wallpaper4thai นำทางมาได้ค่ะ หรือถ้าลูกค้าใช้ GPS ของการมิน ในพิมพ์คำว่า ซีเอ เคอร์เท่น นำทางมาได้ค่ะ
|
| 38 ถาม |
วอลเปเปอร์ที่ร้านติดยังงัย ติดยากไหม |
| ตอบ : |
วอลปเเปอร์ที่ร้านไม่ใช่วอลสติ๊กเกอร์ ต้องทากาวตอนติดค่ะ วิธีติดสามารถดูได้ในเมนูบทความวอลเปเปอร์ วิธีติดวอลเปเปอร์ หรือดูวิดิโอบน youtube บนเวปไซในหน้าแรกค่ะ จะมีลิ้งให้ค่ะ
|
